Klachtenregeling
We doen ons best om zo goed mogelijke zorg te leveren. Bent u toch ergens niet tevreden over? Laat het ons weten!
1
Uw behandelaar
Neem eerst contact op met uw tandarts of mondhygiënist. We nemen uw klacht zo snel mogelijk in behandeling. Online een klacht indienen kan via kristina@amsterdent.nl.
2
Klachtencommissie
Komt u er samen niet uit? Dan kunt u terecht bij de onafhankelijke klachtencommissie: voor tandartsen via de KNMT, voor mondhygiënisten via de Skge.
3
Geschilleninstantie
Is uw klacht daarna niet opgelost, dan kan de Geschilleninstantie Mondzorg (opent in een nieuw venster) een bindende uitspraak doen.
Klacht over de tandarts (KNMT) · Klacht over de mondhygiënist (Skge)